Hundeschule Hilmer
Inhaberin: Sylvia Hilmer

Lorenzstraße 10

81737 München

Mobil:       +49 (0) 172/ 8337993

 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:   DE294912357

 

Genehmigungen und Nachweis der Sachkunde nach §11 TschG zum Ausbilden, Betreuen, Pflegen und Züchten von Hunden erhalten vom:

Veterinäramt Landkreis München
Mariahilfplatz 17
81541 München

 

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 MStV:
Sylvia Hilmer
Lorenzstraße 10
81737 München

 

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Haftungsausschluss

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Haftung für Inhalte

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• Einzeltraining und Gruppenstunden

• Kurse, Seminare, Schulungen

• DogWalk, SocialWalk

• Ausbildungen und sonstige Veranstaltungen rund um Hund und Halter

Die detaillierte Leistungsbeschreibung ist auf unserer Website unter www.hundeschule-hilmer.de einsehbar.

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2. Geltungsbereich 

1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Hundeschule Hilmer und ihren Kunden, sowohl Privatkunden als auch Unternehmen.

2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

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3. Angebote und Vertragsschluss 

1. Angebote der Hundeschule Hilmer sind freibleibend und unverbindlich.

2. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Hundeschule Hilmer die Anmeldung oder Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigt.

3. Die Hundeschule Hilmer behält sich vor, Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Vorauszahlungen werden in diesem Fall erstattet.

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4. Anmeldung / Vertragsabschluss 

1. Die Anmeldung kann über die Website, E-Mail, WhatsApp oder telefonisch erfolgen.

2. Nach Eingang der Anmeldung erhält der Kunde eine verbindliche Bestätigung.

3. Kunden müssen bei der Anmeldung folgende Angaben machen:

   • Vollständiger Name und Kontaktdaten

   • Informationen zum Hund (Rasse, Alter, Gesundheitszustand, Verhalten)

   • Nachweis von Impfungen, Haftpflichtversicherung und behördlicher Anmeldung

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5. Preise, Zahlung und Stornierung 

1. Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar oder auf Anfrage erhältlich.

2. Einzelstunden beziehen sich auf 60 Minuten. Jede weitere Viertelstunde wird anteilig berechnet.

3. Zahlungen erfolgen vorab oder nach Vereinbarung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.

4. Stornierung durch den Kunden:

   • Bis 48 Stunden vor Termin: 50% der Vergütung

   • Weniger als 48 Stunden: 100% der Vergütung

   • Ausnahme: Termine können im Falle höherer Gewalt oder Erkrankung verschoben werden.

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6. Gewährleistung 

1. Die Hundeschule Hilmer richtet sich nach bestem Wissen und Gewissen nach den Bedürfnissen des Kunden und seines Hundes.

2. Eine Erfolgsgarantie für Trainings- oder Ausbildungsziele wird ausdrücklich ausgeschlossen.

3. Empfehlungen zu Futtermitteln oder Zubehör erfolgen nach bestem Wissen, eine Haftung für deren Wirkung wird ausgeschlossen.

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7. Pflichten des Kunden 

1. Der Kunde ist Tierhalter im Sinne von § 833 BGB und haftet für seinen Hund.

2. Der Kunde garantiert, dass sein Hund:

   • geimpft, angemeldet und haftpflichtversichert ist

   • frei von ansteckenden Krankheiten ist

   • über Verhaltenseigenschaften, Aggressionen, Ängstlichkeit oder Zwangsverhalten informiert

3. Läufigkeit von Hündinnen ist vor Trainingsbeginn anzuzeigen. Läufige Hündinnen dürfen an Gruppenstunden, DogWalk und SocialWalk nicht teilnehmen.

4. Hunde müssen bei Bedarf gesichert werden, sodass Trainer oder Dritte nicht gefährdet werden.

5. Bei Verstoß gegen diese Pflichten kann die Hundeschule Hilmer den Hund von der Teilnahme ausschließen.

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8. Urheber- und Nutzungsrechte 

1. Schulungsunterlagen, Fotos und Videos sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne schriftliche Zustimmung ist verboten.

2. Der Kunde stimmt der Veröffentlichung von Fotos und Videos seines Hundes zu Zwecken der Hundeschule zu.

3. Datenschutzkonformität wird sichergestellt (siehe Datenschutzerklärung auf www.hundeschule-hilmer.de).

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9. Haftung 

1. Die Hundeschule Hilmer haftet nur bei nachweislich vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln.

2. Haftung für leichte Fahrlässigkeit, insbesondere für Verletzungen des Hundes beim Spielen oder im Freien, wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

3. Schäden durch den Hund an Personen oder Sachen trägt der Tierhalter.

4. Tierarztkosten im Notfall trägt der Kunde. Die Hundeschule wählt nach bestem Ermessen einen geeigneten Tierarzt.

5. Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen wird nicht übernommen.

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10. Verbraucherschutz / Widerrufsbelehrung 

1. Verbraucher können außerhalb von Geschäftsräumen oder Online abgeschlossene Verträge grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen widerrufen (§ 312g BGB).

2. Ausnahme: Dienstleistungen, die zu einem konkreten Termin erbracht werden, können nach Beginn nicht widerrufen werden.

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11. Streitschlichtung

1. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
2. Die Hundeschule Hilmer nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

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12. Gerichtsstand 

Gerichtsstand für Unternehmen: München.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand ihres Wohnsitzes.

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13. Aufsichtsbehörde

Veterinäramt Ebersberg, Eichthalstraße 5, 85560 Ebersberg
Erlaubnis nach §11 Abs.1 Nr. 8f TierSchG liegt vor.

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Versicherung: Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G., Veerßer Straße 65/67, 29525 Uelzen
Geltungsbereich: Deutschland